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Einer der führenden Dienste, die Telefónica UK seinen Kunden zur Verfügung stellt, ist die My O2-Anwendung. Durch diese kritische Anwendung kann das Unternehmen eine intuitivere Benutzererfahrung für die Kundenbetreuung bieten und seinen Kunden die Verwaltung ihres Kontos ermöglichen.
Sehen Sie, wie das Unternehmen den PlatformDIGITAL™ Datenhub zur Lokalisierung von Datenaggregation, Staging, Analyse, Streaming und Datenmanagement nutzte, um den Datenaustausch zu optimieren und die Datenkonformität zu gewährleisten.
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Mit PlatformDIGITAL™ haben wir Skalierbarkeitsprobleme gelöst, die das Potenzial der My O2-Kontenverwaltungsanwendung eingeschränkt hatten – und die Erfahrung unserer Kunden verbessert.
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